Spirit GTR

Das ist sehr komisch.
Ich hab mir die Mühe gemacht mal rauszusuchen wie meine Kommunikation mit Tomas verlaufen ist:

1. Kontakt am 11.8.2016 um 20:59-> Antwort erhalten am selben Tag um 21:13 (allgemeine Fragen)
2. Kontakt am 7.7.2017 um 8:56 -> Antwort erhalten am 10.7.  (Fragen nach Update zum Tuning)
3. Kontakt am 23.3.2023 -> Antwort erhalten am 24.3.2023 (Überprüfen einer Einheit mit Gratis Tausch der Platine nach Absturz)

4. Kontakt am 5.5.2024 -> Antwort erhalten am 6.5.2024 ... bei diesem hatte ich um einen Austausch einer Einheit gebeten, mit ähnlichem Fehler wie bei dir jetzt nach einem Update. Das Paket kam länger nicht, also habe ich am 28.5. nochmal nachgefragt und am 29.5. dann die Antwort erhalten mit der Tracking Nummer.  Austausch wart gratis auf Garantie.
 
Ich habe 1 altes UR-Spirit (im Würfel-Gehäuse), 1 Spirit RS und 3 GTR im Einsatz zusammen mit einer Jeti DS-14 und YGE Reglern. Alles perfekt bis jetzt bis auf 1 Absturz, wo ich den Grund nie rausgefunden habe. Wahrscheinlich aber ein Lagerschaden am Motor.

LG
Philip

Ich habe, als mein Spirit neu war auch mehrfach Kontakt zu Tomas von Spirit gehabt. Die Antwort war immer zeitnah und kompetent. Das ist allerdings schon ein paar Jahre her (Anfang 2016).

Guten Morgen 
Vielen dank für eure Beiträge.
Ich höre wie gesagt nur gutes über ihn.
Es liegt mir auch fern ihn zu diskreditieren oder sein Produkt schlecht zu machen ganz im Gegenteil. 
Vielleicht verwechselt er meinen Namen mit jemanden wo er schlechte Erfahrungen gemacht hat.
Ich hatte noch nie Kontakt mit ihm, er kann mich gar nicht kennen.
Es ist für mich einfach verwunderlich und es Ärgert mich sehr da ich die Spirit's gerne fliege.
Möchte sie auch weiter Fliegen.
Gestern habe ich das Spirit Versendet. (Versichert)
Im Päckchen liegt ein Brief in Deutsch, Englisch und Tschechisch.
Mit Beschreibung aller Probleme, Adresse, Email Adresse und Telefonnummer.
Abwarten was Passiert.
Ich werde mich umgehend melden wenn es was neues gibt.

@Snafu: Ich wünsche Dir viel Glück, dass es diesmal klappt.

Hallo zusammen

Das Gerät ist per einschreiben zurück gekommen.
Man konnte sehen das es von Spirit direkt gesendet wurde.
Es lag keine Rechnung oder irgendein Schreiben im Karton.
Keine E mail oder ein Anruf.
Ich habe das Gerät versucht in betrieb zu nehmen.
Keine Funktion.
Ich danke allen die mir haben helfen wollten.

Hast du parallel zur Rücksendung per EMail Kontakt aufgenommen?