DS-14 - Registratur im Jeti Shop

Hallo in die Runde,

als "Newcomer" bei JETI habe ich direkt ein Problem und bitte um Tipps/Hilfe:

Ich habe eine gebrauchte DS-14 erworben die noch auf den Vorbesitzer registriert ist.
Leider ist keine Anleitung dabei gewesen.
Einige Module sind schon aufgespielt worden vom Vorbesitzer. Ich möchte die Anlage mit einigen Module jetzt jedoch erweitern.
Was mir aber viel wichtiger ist das der Sender auf mich als neuer Benutzer/Inhaber registriert wird.

Der Vorbesitzer ist seit ca. 2Wochen sehr bemüht das zu ändern doch leider (auch nach der 3.Mail) an JETI keinerlei Reaktion.
Natürlich kann ich selbst den Sender nicht auf mich registrieren und die Anlage somit erweitern.

Hier im Forum liest man von 1-2Wochen Wartezeit. Stimmt das?

Und stimmt es das die eigentlich richtige Seriennummer des Senders in der Anleitung steht und nicht die die sich auf der Rückseite des Senders befindet?
Hier im Forum behaupten das einige Piloten.

Ich bin/wollte zu JETI wechseln da ich vom dem (Software-) Konzept sowie der Qualität / Haptik der Anlage selbst begeistert bin.

Wer kann mir weiterhelfen oder einen Tipp geben?

Hallo,

Seriennummer ist die am/im Sender.
Wenn Du nicht weiterkommst, dürfte Uwe von Hacker am Montag Dein Top Ansprechpartner sein.

Bekommen wir schon hin ....

Gruss
PW

Hallo,

es sind nun drei verschiedene E-Mail-Adressen verwendet worden aber leider immer noch keine Reaktion von Jeti

jeti@jetimodel.com
shop@jetimodel.cz
shop@jetimodel.com

Gibt es evtl. noch eine andere "richtige" E-Mai-Adresse des Jeti-Shops?

An Hacker wurde auch über das Kontaktformular geschrieben...und hoffe das Uwe mir da weiterhelfen kann.

Hallo Airsky,

Hast du bei Hacker mal angerufen und Nach Uwe Nesen gefragt, wie Pw schon schreibt der kann dir bestimmt helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Thorn

Hallo Thorn,

ich werde es dann mal telefonisch versuchen.
Hatte schon eine E-Mail geschrieben bisher leider ohne Erfolg.

Danke

Hallo,

nun hat es endlich geklappt
Herr Vanicky von der Firma Hacker hat mit Jeti direkt kontaktet und mir so weiterhelfen können. Das nenn ich mal Service...

Vielen Dank an eure Hilfe / Tipps.